Dragonway
DLS CRM

客户关系管理 轻便、高效、简单

让公司销售与客户,潜在客户及同事,领导保持高效率的联系,清晰了解项目进度,建立并巩固各方之间良好的关系。从而达到与客户,领导之间的便捷管理与交流!

龙程企业服务插图-易上手的智能CRM系统,支持移动和电脑访问

概述

我们的CRM是一套智能、低成本、移动性强的客户关系管理系统。
优化企业业务流程、改善企业服务、提高企业销售收入、为适时调整内部管理提供依据

智能客户管理

与客户、领导和潜在用户建立可持续的关系,管理客户变得更容易了!

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管理你与客户的
联络周期

使用生命阶段划分用户的优先级并划分服务,根据重要性和紧迫性对联系人做出响应,以提高效率。

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随时标注
重要的事情

在用户配置文件中添加提醒、信息、评论、消息等。它们就像是快速的警报,你的进程和联络线索,会引导你找到有价值的见解。

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CRM内置邮件系统
一键发送同步沟通

通过集成的邮件系统直接从用户的个人资料进行通信,不再需要另行打开邮件软件来与你的公司领导和客户交谈。

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不同的CRM工作日志
规范沟通

记录已经发生的电话、会议、电子邮件和短信/微信,以保持跟踪。包括日期和时间,并分配给参与其中的同事。

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安排会议
或者给客户去个电话

让你的团队做好达成签订合同的准备,安排客户和销售之间的会议,通过电话会议或电子邮件通知跟进。

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将任务分配给
同事或者供应商

从客户联系文件中快速将任务分配给任何同事或供应商。设置文本的样式,以便突出显示重要部分,将时间和日期设置为截止日期。

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通过筛选器
寻找相同条件的客户

通过自定义的筛选器使用”和”、”或者”做筛选条件,筛选出所有满足需求的客户,同时可以筛选不同联络进程的客户。

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已保存的筛选
也可以搜索

通过使用保存的条件提供快速筛选,一旦您创建了一个复杂的筛选条件,你就可以带来相同的结果,而无需重新构建它。

也可以管理你的B2B用户

像处理单一客户一样高效地处理多业务客户、合作伙伴和其他人。设置公司简介并处理多个不同的联系人。

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个性化的交流交互方式

记录并观察所有交互:从创建联系人到开发阶段,再到注释和时间表。查看客户服务历史记录和更好地处理目标的好方法。

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便于分析的CRM报告

使用CRM报告,查看客户和多业务客户的活动、供应商和增长报告。使用条件筛选将你的信息置于上下文中并获得更好的理解。

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方便分类的联系人组

当你有来自不同公司的有着相似兴趣的客户,或者来自不同地区的同一产品的客户时,把他们聚集在一个列表中,以提供相应的服务。

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提高沟通效率,减少客户丢失

给你的客户一个全新的服务体验!